Управление разработкой и IT

Customer Development: основные принципы и возможности применения
Анализ и сегментирование аудитории. Сценарии поведения и карта эмпатии
Основные подходы и методы построения CJM
Построение CJM продуктов. Анализ полученной карты, формирование выводов
CJM и воронка AАRRR. СJM и unit-экономика. Жизненный цикл клиента
JTBD по Кристенсену и Ульвику. ТРИЗ. Дизайн мышление. Диаграмма Венна. Product Evaluation Canvas
Как внедрить CusDev, CJM и JTBD в культуру компании

Онлайн-вебинары (с чатом); Записанные видеоуроки

Курс для middle- и senior-разработчиков, которые хотят стать руководителями команды разработки. Расскажем, как автоматизировать разработку, управлять командой и высоконагруженными системами.

Научитесь создавать и развивать продукты, тестировать гипотезы и рассчитывать юнит-экономику. Освоите новую профессию с нуля и сможете устроиться на перспективную работу.

Для управленцев и тех, кто хочет ими стать
  
  Для тех, кто хочет изменить паттерны поведения и достигать высоких результатов
  
  Для тех, кто хочет перейти на новую карьерную ступень

Вы узнаете, как работать с уже сформировавшимися командами и собирать новые. Научитесь менять процессы под задачи бизнеса, ставить цели и мотивировать сотрудников. Повысите свою ценность в компании и сможете больше зарабатывать.

Вы сможете открыть своё агентство, научитесь управлять командой и проектами, разберётесь в правовых основах ведения бизнеса. Выстроите и запустите работающую стратегию продвижения и добьётесь роста клиентской базы. Опыт преподавателей-практиков поможет грамотно спланировать работу digital-агентства, чтобы получать стабильную прибыль и увеличивать доход.

Вы научитесь оценивать рынок, тестировать гипотезы и считать юнит-экономику. Поймёте, как создавать MVP и находить точки роста. Сможете начать карьеру продакт-менеджера и создадите трек своего профессионального развития.

Получите алгоритм запуска и масштабирования онлайн-магазина от экспертов рынка e-commerce
  
  Узнайте, как работает фулфилмент, разберитесь в видах
  платежных систем и научитесь продвигать товары
  
  Создайте стратегию развития своего
  интернет-магазина с нуля

Познакомитесь с опытом практикующих экспертов и евангелистов agile
  
  Сможете поменять стиль управления в бизнесе и донести ценность продукта до клиентов
  
  Научитесь управлять скоростью вывода продукта на рынок

Вы научитесь вести проекты, собирать команду, продюсировать курсы и строить финансовую модель. Сможете найти работу с высокой зарплатой или открыть свою онлайн-школу.

Курс для middle-специалистов. Систематизируйте знания в архитектуре и проектируйте программное обеспечение.

Поможем усилить команду, себя как лидера и построить стратегию развития бизнеса в цифровой среде — прямо в процессе обучения

Изучите работающие зарубежные фрейм­ворки и научитесь адапти­ровать их под российский опыт.
  Создадите готовую стратегию диджитали­зации своего бизнеса — прямо в процессе обучения

Шестимесячный онлайн-курс для менеджеров проектов с опытом и для тех, кто только начинает

Вы сможете реализовывать проекты любой сложности, не выбиваясь из сроков и бюджета. Вы научитесь управлять командами разработчиков и дизайнеров и соберете портфолио из реальных кейсов.

Вы научитесь на практике выстраивать процессы командной разработки и освоите методологии Agile, Scrum и Kanban. Сможете правильно мотивировать команду и эффективно решать бизнес-задачи.

Вы узнаете, как найти выгодную нишу, оформить бизнес и выстроить внутренние процессы. Научитесь планировать бюджет и продвижение, подбирать команду. Сможете открыть своё дело или вывести действующий бизнес на новый уровень.

Научим выстраивать группу клиентской поддержки с нуля: от настройки интерфейсов поддержки и исследования клиентского опыта до найма и обучения сотрудников.

Расскажем, как строить долгосрочные отношения с клиентами и грамотно вести клиентские проекты

Выстройте эффективную службу поддержки пользователей шаг за шагом, освойте все необходимые для этого знания и учитесь на чужих ошибках.

Полноценная программа, направленная на комплексную подготовку руководителей информационных подразделений. Вы получите необходимые знания о функционировании ИТ-служб и специфике их работы, освоите навыки проектирования информационных систем, распределения функций и управления бизнес-процессами для достижения технологического лидерства на рынке.

Best Practice по Soft / Hard Skills для эффективного управления командами разработки

Мы обучаем digital-менеджменту руководителей любого уровня: от начинающих до опытных. Студентов обеспечиваем мощными практическими навыками, без которых на карьерном пути никак, и помогаем эту карьеру начать или придать ей новый импульс.

Освойте гибкие методологии в управлении проектами под руководством востребованных Agile-коучей за 18 дней, пройдя онлайн-курс по Agile от City Business School

Участники познакомятся с основными понятиями и командами git, поработают по нескольким моделям ветвления, позволяющими совместно работать над разными типами проектов, выберут модель под свой проект и команду.

Масштабируйте доход на фрилансе до $2000/мес.
  Дизайнерам, верстальщикам, разработчикам
  Результат: стабильная система генерации клиентов
  Зарабатывайте больше с каждой неделей в процессе обучения

Best Practice по Soft и Hard Skills для эффективного управления командами тестирования

Без технических знаний оптимально управлять процессом разработки не выйдет. Подойти к менеджменту проектирования ПО комплексно вам помогут Александр Гриценко, Development Manager в Oracle Ukraine, и Александр Свиденюк, Director Of Engineering в GlobalLogic.

Профильный курс по управлению digital-проектами для тех, кто хочет стать руководителем проектов в IT-сфере.

Баланс трех компетенций, которыми должен владеть менеджер IT-проекта: жизненный цикл проекта, гибкие методологии и софт скиллы для коммуникации с командой и заказчиками. Вы получите все необходимые знания, чтобы инициировать, эффективно управлять и достичь целей в разработке любого IT-продукта: ПО, приложения, веб-сайта и т.д.

Вы стали тимлидом, а, может, и руководителем. Теперь ваши задачи переросли в новые вызовы: как организовать людей, дать качественный фидбек, избежать токсичной среды и спасти команду от выгорания. Этому вас научит эксперт с 10-летним опытом в сфере управления талантами.

Заглядываете в словарь IT-терминов перед отправкой ТЗ команде? Принимаете правки заказчика, но не уверены, что разработчики смогут это реализовать? После курса вы научитесь отвечать на вопросы стейкхолдеров самостоятельно и общаться с командой на одном языке. Вашим преподавателем будет Ольга Киселева, руководитель проектов с 12-летним опытом в IT.

Бэклог, спринты и Daily Scrum Meeting — в теории все понятно. А на деле — боретесь с сопротивлением изменениям и объясняете сотрудникам важность встреч. Чтобы Scrum заработал, и команда была сфокусирована на быстрой поставке ценного функционала — закрепите принципы фреймворка вместе с экспертом-практиком Еленой Кравченко.

Научитесь строить понятную для команды инфраструктуру и управлять ей с помощью Ansible

Best Practice по Soft / Hard Skills для эффективного управления командами разработки

Основанный на стандарте ANSI PMI® PMBOK® Guide 6th Edition и ориентирован на подготовку к сертификации и практическому применению стандарта