Как стать бизнес-аналитиком?

Время на прочтение статьи:
16 минут

Дата публикации: 02.12.2022

Как стать бизнес-аналитиком?

Чтобы стать бизнес-аналитиком, вы должны обладать ключевыми навыками анализа данных и способностью извлекать ценную информацию из наборов данных.

Не секрет, что способы ведения бизнеса развиваются — они менялись десятилетиями, и темпы этих изменений не собираются замедляться. Как раз наоборот: сегодня больше предприятий учатся адаптироваться, чем когда-либо прежде.

В центре этого большого сдвига находятся бизнес-аналитики, категория рабочих мест, которая включает в себя обязанности от анализа систем и процессов до управления проектами, разработки программного обеспечения и всего, что между ними.

Полный спектр потенциальных изменений, которые может внести бизнес, широк, поэтому описание работы бизнес-аналитика может быть таким же широким. Но по своей сути цель бизнес-аналитика одна и та же, независимо от уровня его трудового стажа или рынка, на котором он работает: найти и определить решения, которые помогут бизнесу процветать.

Как вы можете себе представить, информация играет большую роль в достижении этой цели — поиск информации, ее анализ, понимание того, что имеет смысл, а что нет, использование ее для прогнозирования и разработки практических целей и, наконец, передача всего этого другим.

В частности, именно бизнес-аналитики критически изучают организацию компании и то, как она управляет бизнес-процессами, внедряют технические решения, ищут новые возможности для бизнеса и определяют, перевешивают ли выгоды от того или иного действия его затраты.

Поскольку бизнес-анализ влияет практически на все аспекты деятельности организации, почти нет должности, которая так или иначе не связана с ней.

И если вы хотите перейти на постоянную работу в области бизнес-анализа, это хорошая новость: это означает, что, как бы ни было ограничено ваше обучение бизнес-анализу как таковому, у вас уже есть некоторый опыт в этом, и это может послужить входом в профессию.

Для некоторых людей это может означать больше узнать о бизнес-анализе и применить эти знания в своей текущей работе, чтобы получить более высокую зарплату или даже получить продвижение по службе. Для других переподготовка может стать первым шагом к новой карьере штатного бизнес-аналитика. Тем не менее, другие могут уже занимать руководящую должность и просто хотят расширить свою область знаний, повысить эффективность своей работы, которую они уже выполняют.

Как стать бизнес-аналитиком за 6 шагов:

Компании по всему миру всегда собирали и анализировали данные о своих клиентах, чтобы обеспечить лучший сервис и увеличить свою прибыль. В современном цифровом мире мы можем собирать огромные объемы данных, которые требуют нетрадиционных методов обработки и программного обеспечения.

Бизнес-анализ — это практика «обеспечения изменений на предприятии путем определения потребностей и рекомендации решений, которые приносят пользу заинтересованным сторонам», как это определено Международным институтом бизнес-анализа — одной из крупнейших профессиональных ассоциаций бизнес-аналитиков. Это довольно ясно с точки зрения того, чего пытается достичь бизнес-анализ, но как насчет того, как они это делают?

Бизнес-анализ — это основанная на исследованиях практика, которая «обеспечивает ценность» тремя основными способами, каждый из которых основан на использовании данных для определения различных аспектов деятельности бизнеса, а именно его потребностей, проблем, с которыми он сталкивается, и возможностей, открывающихся перед ним.

Более того, бизнес-аналитики могут улучшить эти три аспекта с помощью широкого спектра различных подходов, таких как разработка новых политик компании, внесение улучшений в корпоративные протоколы (то есть способы работы внутри компании) и корректировка организации компании. (включая его управленческую структуру и иерархию), а также помощь в разработке и внедрении новых ИТ-систем или даже программного обеспечения, которое лучше соответствует потребностям компании. Бизнес-аналитики также вносят важный вклад в стратегию компании, в том числе в решения на высшем уровне о том, куда и как инвестировать (или продавать) ресурсы, а также в построение концептуальной архитектуры для новых проектов — они закладывают основу для значительных новых усилий, чтобы помочь убедитесь, что у них есть надлежащее планирование еще до их начала.

1. Изучите основы бизнес-анализа 

Бизнес-аналитика важна, потому что она помогает организациям принимать более взвешенные решения, работать более эффективно и, в конечном итоге, получать больше прибыли.

Первым шагом на пути к любой карьере является ознакомление с тем, что влечет за собой желаемая должность, и со сферой деятельности в целом. Основная идея бизнес-анализа довольно проста — определить потребности и проблемы бизнеса и превратить их в возможности для роста.

Конечно, типы проблем, над решением которых работают бизнес-аналитики, почти безграничны — только одна из причин, по которой список профессий, требующих навыков бизнес-анализа, так велик: системный аналитик, аналитик процессов, бизнес-архитектор, консультант по управлению, инженер по требованиям, менеджер по продукту, обеспечение качества и специалист по данным, и это лишь некоторые из них. Все эти рабочие места требуют навыков бизнес-анализа, и если у сотрудника нет этих навыков, он будет работать напрямую с бизнес-аналитиком, у которого они есть.

Но хотя у вас, вероятно, было некоторое знакомство с идеями, лежащими в основе бизнес-анализа, благодаря вашему опыту работы в смежной области, вам необходимо превратить эти впечатления в четкое понимание принципов анализа данных, прежде чем вы примете решение, которое изменит вашу карьеру.

Это означает проведение небольшого фонового исследования различных способов, которыми бизнес-аналитики могут внести свой вклад в организацию — анализ рынка на предмет неиспользованных возможностей, моделирование данных, составление бюджета и прогнозирование — а также в ИТ-стратегию организации, коммуникации, управление персоналом и обучение, цепочку поставок, бизнес-архитектура и управление процессами.

Большинство бизнес-аналитиков имеют степень бакалавра — часто в области делового администрирования, финансов, бухгалтерского учета, статистики, компьютерных наук или программирования — и для многих людей эта степень может быть наиболее логичным первым шагом к знакомству с теорией бизнес-анализа. Для тех, кто хочет совершить переход в середине карьеры, это может оказаться неосуществимым.

Что действительно важно, так это то, что, когда вы начинаете осваивать специализированные технические навыки, необходимые для того, чтобы стать бизнес-аналитиком, у вас есть четкое понимание того, как (и где) эти навыки можно применить для улучшения результатов бизнеса.

2. Пройдите курс аналитика данных

Бизнес-администрирование становится бизнес-анализом, когда вы начинаете смотреть на достоверные данные. Эти данные являются источником информации, которую бизнес-аналитики используют для определения, изучения и решения проблем.

Можно даже сказать, что бизнес-аналитик во многих отношениях является аналитиком данных, чьи навыки сосредоточены на улучшении операций бизнеса. На самом деле основное различие между этими двумя ролями заключается в том, что, в отличие от аналитиков данных, которые в первую очередь ищут важные шаблоны в данных, бизнес-аналитиков интересует только то, что эти шаблоны могут сделать для достижения целей бизнеса.

Сравнение задач бизнеса-аналитиков и аналитиков данных

• Аналитики данных в первую очередь ищут все важные закономерности в данных.
• Бизнес-аналитики ищут данные и закономерности, которые могут способствовать достижению целей бизнеса.

Вот почему прохождение курса Data Analytics может стать важным шагом на пути к становлению бизнес-аналитиком.

По мере того, как бизнес проводит все больше операций в Интернете, объем данных, находящихся в его распоряжении, стремительно растет. Теперь можно измерять — с предельной точностью — показатели, которые измеряют операционные расходы бизнеса, производительность, трафик, продажи и общую эффективность. Но сами по себе эти данные не превращаются в рекомендации.

Для этого бизнес-аналитики должны хорошо разбираться в методах, используемых в анализе данных, поскольку они либо работают рука об руку с аналитиками данных, либо сами выполняют анализ данных.

На учебном курсе по кодированию, посвященном данным или аналогичному курсу обучения, вы получите всесторонний обзор всей области анализа данных.

У вас также будет возможность работать над проектами, в которых вы будете применять навыки анализа данных в реальных бизнес-кейсах.

3. Работайте над любыми проектами, которые помогут практиковаться в аналитике

Обладая четким представлением об основах бизнеса и навыками анализа большого количества данных, вы можете начать практиковать свою способность применять свои новые знания для решения реальных бизнес-задач.

Попробуйте собрать воедино практические проекты, которые охватывают все различные способы использования анализа данных для развития бизнеса: исследование вашей конкуренции и рыночных возможностей, определение параметров данных, которые вам необходимо собрать, сбор и очистка этих данных, а также моделирование и анализ. это с помощью специально разработанных алгоритмов.

В зависимости от ваших карьерных целей, ваши практические проекты должны включать не только различные типы бизнес-решений, но и различные типы данных — извлечение структурированных данных, текста и изображений, аудио или даже видео для выполнения статистического анализа, выявления причинно-следственных связей и прогнозирования.

По мере продвижения вы также будете практиковать не только технические, аналитические и деловые навыки, которые вам понадобятся в качестве бизнес-аналитика, но и социальные навыки, которые вам понадобятся, в том числе:

• Принятие решений и оценка альтернатив
• Межличностные и коммуникативные навыки
• Тайм-менеджмент и организация
• Убеждение и профессионализм

Какова основная цель анализа данных?

• Изучение конкуренции и рыночных возможностей
• Определение параметров данных, которые необходимо собрать
• Сбор и очистка данных
• Моделирование и анализ данных с использованием специально разработанных алгоритмов

4. Развивайте навыки презентации и визуализации

Блестящий анализ не имеет большого значения, если вы не можете поделиться своими мыслями с другими. Для этого бизнес-аналитики полагаются на сильные письменные коммуникативные навыки, а также на способность превращать данные в красивые диаграммы, графики и другие визуализации и даже в интерактивные информационные панели, которые позволяют другим запрашивать и взаимодействовать с данными, которые вы скомпилировали. удобный способ.

Типы визуализации данных:

• Чарты
• Графики
• Интерактивные информационные панели
• И др.

Используя такие программы, как Tableau, PowerBI, Bokeh, Plotly или Infogram, попрактикуйтесь в создании собственных визуализаций с нуля, найдя лучший способ, чтобы данные говорили сами за себя.

Excel также вступает в игру даже на этом этапе: хотя основная предпосылка электронных таблиц проста — выполнение расчетов или графиков путем сопоставления информации в их ячейках — Excel остается невероятно полезным спустя более 30 лет и практически неизбежен в полевых условиях.

Инструменты визуализации

• Tableau
• Plotly
• PowerBI
• Infogram
• Bokeh
• Excel

Создание визуализаций — это только начало. Как бизнес-аналитик, эти визуализации играют важную роль в представлении ваших выводов вашим коллегам, чтобы обосновать определенный курс действий.

Эти коммуникативные навыки могут быть естественными для вас, но если нет, вы можете улучшить их с практикой.

В конце концов, вы должны быть в состоянии развить гипотезу из ее первоначальной концепции, найти лучший способ сообщить свои выводы другим и, в конечном счете, убедиться, что ваша идея эффективно реализована.

5. Расширяйте своё портфолио бизнес-аналитика

После того, как вы приобрели эти ключевые навыки, важно продемонстрировать их, разместив разработанные вами проекты и код, который вы написали (даже как часть вашей курсовой работы), на GitHub или аналогичном онлайн-портале, чтобы показать, что вы делаете. можете сделать и начать создавать свое профессиональное портфолио.

Амбициозный и хорошо выполненный проект, который вы реализуете самостоятельно, может стать отличным способом продемонстрировать свои способности, произвести впечатление на потенциальных менеджеров по найму и помочь вашему портфолио выделиться из общей массы.

5 советов по проектам бизнес-анализа

• Выберите интересующий вас аспект бизнес-анализа (реальный мир или текущая проблема на вашей работе)
• Задайте вопрос об этом (озвучьте гипотезу)
• Соберите информацию, необходимую для анализа проблемы
• Решите это с помощью данных, чисел и задокументируйте свое решение
• Визуализируйте свои выводы и представьте их коллегам

Выберите аспект бизнес-анализа, который вас действительно интересует — возможно, даже реальную проблему, с которой вы столкнулись на своей текущей работе — задайте вопрос о нем, соберите информацию, которая вам понадобится для анализа проблемы, и попробуйте чтобы решить это.

Задокументируйте свое путешествие и представьте свои результаты — красиво визуализированные — с четким объяснением вашего процесса, подчеркнув ваши навыки бизнес-анализа и креативность. И если вы можете указать на реальные результаты, которые улучшили прибыль компании, это часть истории, которую вы захотите рассказать с помощью цифр.

6. Пробуйте искать лучшее рабочее место

Как упоминалось выше, количество различных должностей, которые потенциально подпадают под понятие «бизнес-анализ», огромно, включая все, от собственно бизнес-аналитиков до любого из следующих — и, будьте уверены, их гораздо больше:

Вы можете с уверенностью предположить, что навыки бизнес-анализа потребуются на любой из этих должностей. Но прежде чем подавать заявку, вам нужно немного больше узнать о работе, а также о самой компании и о том, чем она занимается. Каковы приоритеты компании и влияют ли они на ваши сильные стороны, цели и карьерные планы?

И, как и при любом поиске работы, он платит сети. Вы можете присоединиться к профессиональным организациям, в частности к IIBA, и на таких сайтах, как EventBrite и Meetup.com, регулярно публикуются как реальные, так и цифровые мероприятия.

Помните, что эти мероприятия предназначены для построения отношений, поэтому сосредоточьтесь на установлении значимых связей, а не на распространении своего резюме, и не бойтесь поддерживать связь.

Роли бизнес-аналитика

• Роли бизнес-аналитика
• Аналитик данных
• Функциональный аналитик
• Количественный аналитик
• Аналитик-исследователь
• Системный аналитик
• Архитектор предприятия
• Архитектор процессов
• Архитектор бизнес-решений
• Координатор ИТ-проектов
• ИТ-руководитель
• Координатор процессов
• Консультант по управлению
• Менеджер по продукту
• Руководитель проекта
• Диспетчер соответствия
• Руководитель информационной службы

Кто такой бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик использует аналитику данных и другие инструменты для оценки и улучшения бизнес-процессов и требований, предоставления рекомендаций на основе данных и поиска других возможностей для повышения эффективности и добавления ценности.

Бизнес-аналитик должен понимать приоритеты как бизнес-лидеров, так и пользователей, уравновешивая идеи по улучшению с пониманием финансовых реалий. Во многих задачах бизнес-анализа они также могут использовать наборы данных для улучшения продуктов, оборудования, инструментов, программного обеспечения, услуг или процессов.

Бизнес-аналитики изучают, как данные вписываются в более крупные операции организации, включая аспекты, которые не охвачены большими наборами данных, такие как организационная структура или протоколы рабочих процессов.

Аналитики данных определяют, собирают, очищают, моделируют и анализируют данные всех типов. Часто, но не всегда, это делается для того, чтобы выявить информацию, которая поможет компаниям принимать более обоснованные решения.

Бизнес-аналитика vs аналитика данных

Поскольку данные являются ключевым элементом в обеих профессиях, некоторым может быть сложно определить, в чем разница между бизнес-аналитиком и аналитиком данных.

Работа аналитика данных состоит из определения, сбора, очистки, моделирования и анализа данных всех типов; часто, но не всегда, это делается для того, чтобы определить информацию, которая поможет предприятиям принимать более обоснованные решения.

В обязанности работника на вакантом месте "Аналитик данных" входит следующее:

• Исследования для выявления возможностей для роста
• Сбор требований к данным, чтобы понять, какая информация необходима
• Сбор данных
• Очистка данных
• Моделирование и анализ данных для выявления значимых закономерностей и тенденций
• Представление результатов другим членам организации

Хотя бизнес-анализ включает в себя большой объем анализа данных, он рассматривает более широкий контекст для этих данных. Бизнес-аналитик изучает, как данные вписываются в более крупные операции организации, включая аспекты, которые не обязательно охватываются большими наборами данных, такие как организационная структура или протоколы рабочих процессов.

Таким образом, бизнес-аналитики по своей сути являются консультантами, которые дают рекомендации на основе данных и работают с измеримыми инициативами для отслеживания изменений и оценки успеха.

Обязанности бизнес-аналитика

• Поиск и анализ бизнес-информации
• Понимание того, какие данные имеют значение, а какие нет
• Делать проницательные прогнозы
• Разработка практических целей
• Общение идей и целей с другими

Что делает бизнес аналитик?

Хотя требования конкретной роли бизнес-аналитика будут варьироваться в зависимости от их отрасли, стажа работы и конкретной должности, большинство бизнес-аналитиков тратят свое время на проведение исследований, анализ данных, сбор информации для понимания бизнес-требований, разработку четких и действенных стратегий и, в конечном счете. информирование об этих стратегиях заинтересованных сторон.

Как правило, вы найдете все следующие задачи, включенные в описание работы бизнес-аналитика:

• Ведение текущих обзоров бизнес-процессов и бизнес-моделей и руководство разработкой стратегий оптимизации
• Оценка и улучшение бизнес-процессов, прогнозирование требований и бизнес-проблем, выявление областей для улучшения и руководство разработкой и внедрением решений.
• Будьте в курсе последних процессов и достижений в области ИТ для модернизации систем
• Выполнение анализа требований
• Тесное сотрудничество с заинтересованными сторонами, клиентами, техническими специалистами и управленческим персоналом
• Эффективное донесение информации и планов до членов межфункциональной команды и руководства
• Сбор, документирование и обмен важной информацией со встреч и подготовка полезных отчетов
• Распределение ресурсов и поддержание экономической эффективности
• Обеспечение соответствия решений бизнес-требованиям и потребностям
• Руководство инициативами по управлению проектами, разработка планов проектов и мониторинг выполнения проектов
• Обновление, внедрение и поддержание процедур
• Приоритизация инициатив на основе потребностей и требований бизнеса
• Отслеживание результатов и своевременное завершение проектов

Квалификация бизнес-аналитика

Квалификация бизнес-аналитика может различаться, поскольку вы можете начать карьеру бизнес-аналитика из разных областей, но многие бизнес-аналитики имеют профессиональный и образовательный опыт в смежных областях, таких как бизнес, анализ данных или информатика.

Другими важными факторами для получения квалификации бизнес-аналитика являются обучение навыкам, сертификация бизнес-анализа и знание предметной области.

Работодатели обычно ожидают несколько лет профессионального опыта работы в бизнесе в той или иной должности — не обязательно в качестве аналитика, но в какой-то роли, где вы разовьете свою деловую хватку, критическое мышление и навыки решения проблем, а также приобретете сильное чувство того, что нужно бизнесу для успеха.

Это говорит о том, что на самом деле ищут работодатели: навыки бизнес-аналитики.

Самая важная квалификация для бизнес-аналитиков — это способность доказать, что вы обладаете редкой комбинацией технических и социальных навыков, особенно хороших коммуникативных и аналитических навыков, чтобы преуспеть на должности бизнес-аналитика.

Поскольку для рабочих мест бизнес-аналитика не существует последовательной квалификации, люди, стремящиеся изменить карьеру, которые чувствуют, что обладают нужными навыками, которые могут быть переданы, иногда добиваются успеха, ища должности бизнес-аналитика начального уровня и округляя свои навыки на работе.

Какой степенью или специализацией вам стоит обладать, чтобы быть бизнес-аналитиком?

Хотя может быть сложно стать бизнес-аналитиком без какой-либо степени, нет никакой конкретной степени, которая вам нужна, чтобы быть бизнес-аналитиком.

Если вы хотите продолжить карьеру в области бизнес-анализа, вам может помочь наличие степени бакалавра в смежных областях, таких как:

• Управление бизнесом
• Информатика
• Бухгалтерский учет
• Финансовый анализ
• Архитектура предприятия
• Наука о данных
• Информационные системы
• Управление операциями
• Логистика
• Человеческие ресурсы.

Возврат к списку